Sa2web: условия предоставления услуг

Сфера действия Соглашения

Настоящие Условия предоставления услуг регулируют регистрацию Пользователя, вход в систему, приобретение лицензий, загрузку программного обеспечения, техническую поддержку, а также использование рабочей области удаленного браузера и связанных с ней продуктов и сервисов. Регистрируя учетную запись, приобретая лицензию, загружая, устанавливая или используя Программное обеспечение, Пользователь подтверждает, что он прочитал, понял и согласен соблюдать настоящие Условия.

Регистрация и использование учетной записи

Пользователь обязан зарегистрироваться, указав действующий адрес электронной почты, и надлежащим образом обеспечивать сохранность своей учетной записи, пароля, лицензии, кода авторизации, ключа и иной аутентификационной информации. Пользователь несет все убытки, возникающие вследствие ненадлежащего хранения, добровольного раскрытия, передачи или предоставления третьему лицу права использовать его учетную запись или лицензионные данные. Пользователь обязан обеспечивать соответствие своего использования применимым законам, нормативным актам и требованиям регуляторов.

Ответственность пользователя за соблюдение требований законодательства

Пользователь несет единоличную ответственность за то, чтобы конфигурация его серверов, среда развертывания, обработка данных, управление учетными данными, целевые объекты доступа, деятельность персонала, деятельность подрядчиков или партнеров и использование Программного обеспечения соответствовали законам США, применимым международным или региональным законам, правилам сторонних платформ, условиям обслуживания и договорным обязательствам.

Лицензии и заказы

После приобретения продукта Пользователь может просмотреть сведения о лицензии и авторизации на странице заказа. Если не оговорено иное, лицензия ограничена учетной записью, количеством пользователей, количеством устройств или объемом, авторизованными на момент покупки. Без разрешения Пользователь не вправе перепродавать, сдавать в аренду, одалживать, передавать, распространять, взламывать, копировать или обходить механизм авторизации в любой форме. Объем обновлений программного обеспечения, технической поддержки, обновлений версий и прочих дополнительных услуг определяется на странице покупки или в деталях заказа.

Развертывание и поставка on-premise

Программное обеспечение поставляется для развертывания on-premise, в частном облаке или в иной форме частного развертывания по указанию заказчика. Поставка может включать лицензии на программное обеспечение, пакеты развертывания, данные для активации, документацию и согласованную техническую поддержку. Пользователь несет ответственность за установку, настройку, обеспечение безопасности и эксплуатацию Программного обеспечения в серверных средах, принадлежащих Пользователю, находящихся под его контролем или указанных им.

Без хостинга, эксплуатации, контроля и мониторинга

Если стороны прямо не договорились об ином в письменной форме в рамках ограниченного соглашения о поддержке, Поставщик не размещает, не эксплуатирует, не контролирует, не администрирует и не мониторит серверные среды, в которых развернуто Программное обеспечение. Поставщик не контролирует данные Пользователя, учетные данные, целевые системы, действия пользователей или конфигурацию развертывания.

Запрещенные действия

Пользователь не вправе использовать Программное обеспечение для любых незаконных или запрещенных действий, включая, помимо прочего: нарушение применимых законов и нормативных требований; проведение сетевых атак, вредоносное сканирование, вторжение или распространение вредоносных программ; мошенничество, фишинг, отмывание денежных средств, азартные игры или иную незаконную или преступную деятельность; незаконное получение, сбор, распространение или продажу данных, учетных записей или личной информации третьих лиц; нарушение прав интеллектуальной собственности третьих лиц, коммерческой тайны или иных законных прав и интересов; обход законного надзора или использование Программного обеспечения для иной деятельности, способной нанести вред публичным интересам, сетевой безопасности или законным правам и интересам третьих лиц. Пользователь несет всю правовую ответственность, возникающую в связи с использованием Программного обеспечения.

Ограничения обслуживания и прекращение действия лицензии

Если Пользователь нарушает настоящие Условия или применимые законы и нормативные акты либо если имеются разумные основания полагать, что Пользователь использует Программное обеспечение в незаконных или запрещенных целях, Поставщик вправе в зависимости от обстоятельств принять следующие меры: вынести предупреждение; ограничить отдельные функции; приостановить действие лицензии; прекратить обновление программного обеспечения; прекратить техническую поддержку; отозвать или расторгнуть лицензию; прекратить оказание сопутствующих услуг. Если Поставщик получает сообщения, жалобы, уведомления регулирующих органов или иные разумные сведения, он вправе провести проверку и запросить у Пользователя необходимые пояснения или доказательства. В отношении Пользователей, в отношении которых по итогам проверки подтверждены существенные нарушения, Поставщик вправе немедленно расторгнуть лицензию и прекратить оказание сопутствующих услуг. Уплаченные сборы, как правило, не возвращаются, если расторжение вызвано нарушением со стороны Пользователя, если иное не предусмотрено применимым законодательством.

Отказ от ответственности

Программное обеспечение предоставляется на условиях «как есть». Поставщик приложит разумные усилия для обеспечения стабильной работы, однако не гарантирует бесперебойного, безошибочного и своевременного обслуживания, а также того, что Программное обеспечение будет соответствовать всем конкретным потребностям Пользователя. Поставщик не несет ответственности за убытки, вызванные сбоями в работе сети, перерывами в работе сторонних сервисов, обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор), ошибками Пользователя при эксплуатации или иными причинами, находящимися вне контроля Поставщика. Пользователь обязуется соблюдать применимое законодательство и несет полную ответственность за свои действия и их последствия, возникающие в связи с использованием Программного обеспечения.

Изменение настоящих условий

Поставщик вправе вносить изменения в настоящие Условия в связи с изменениями законодательства и нормативных требований, корректировкой бизнеса или обновлениями продукта. После внесения изменений Поставщик уведомит Пользователя через официальные объявления на веб-сайте, уведомления в продукте или иными разумными способами. Продолжение использования Программного обеспечения после внесения изменений в Условия означает принятие измененных Условий.

Прочее

Толкование, действительность и разрешение споров по настоящим Условиям регулируются законами и нормативными актами юрисдикции, в которой находится Провайдер. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу.