BPO 및 아웃소싱

클라이언트가 모든 작업자 엔드포인트를 신뢰할 필요가 없어야 합니다

아웃소싱 팀은 CRM, 지원, 이커머스와 내부 웹 애플리케이션이 필요하지만, 클라이언트는 브라우저 세션과 자격 증명이 작업자 기기에 분산되는 것을 원하지 않을 수 있습니다. Sa2web은 작업 인력과 클라이언트 애플리케이션 사이에 통제된 브라우저 경계를 만듭니다.

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최대 3명까지 무료입니다. 업그레이드 전에 배포를 검증해 보세요.

답해야 할 질문고객 애플리케이션 하나가 왜 작업자 엔드포인트 전체를 신뢰해야 할까요?

사용자 브라우저저장된 대상 세션이 없습니다

Sa2web제어되는 원격 브라우저 경계

고객 CRM / 헬프데스크 / ERP승인된 업무 워크플로

익숙한 모습인가요?

새 작업자가 올 때마다 동일한 액세스 협의가 반복됨

BPO 운영은 높은 작업자 이직률, 많은 고객, BYOD, 반복적인 온보딩과 고객별 액세스 요구사항이 결합된 환경입니다.

작업자마다 또 하나의 비밀번호 전달이 필요합니다

인력이 바뀔 때마다 고객 자격 증명과 브라우저 설정 작업이 반복됩니다.

BYOD 기기가 고객 브라우저 상태를 보관합니다

인증된 고객 세션이 고객 환경 외부의 엔드포인트에 남습니다.

VPN 액세스가 신뢰 경계를 확장합니다

직원에게 필요한 것은 CRM이나 헬프데스크뿐인데도 더 넓은 네트워크 액세스가 부여됩니다.

고객 환경이 서로 섞여 있습니다

로컬 프로필은 고객 분리를 작업자의 규율에 의존하게 만듭니다.

오프보딩이 BPO 속도로 반복됩니다

자격 증명, 세션, 프로필과 액세스 경로는 매번 검토해야 합니다.

고객이 운영 증거를 요구함

BPO에는 허위 보안 보증 없이도 신뢰할 수 있는 액세스 모델이 필요합니다.

현재 워크플로의 비용

작업자가 늘어나도 클라이언트 자격 증명 배포가 그만큼 늘어나면 안 됩니다

기존 워크플로는 비밀번호 조정, 엔드포인트 설정, VPN 프로비저닝, 세션 정리, 클라이언트 검토와 반복적인 인수인계를 더합니다.

반복되는 온보딩과 오프보딩
고객 자격 증명 처리
BYOD 관리
다중 클라이언트 프로필 분리
고객 감사 대응

지금 어떤 도구를 사용하고 있나요?

유용한 도구는 인접한 문제를 해결합니다

목표는 더 좁은 브라우저 신뢰 경계입니다. Sa2web은 이미 구축된 클라이언트 ID, 네트워크와 엔드포인트 제어를 보완할 수 있습니다.

패스워드 매니저

비밀번호 저장과 전달은 보호됩니다. 그러나 로그인 후에도 작업 중인 브라우저 세션이 사용자 엔드포인트에 남아 있을 수 있습니다.

VPN

네트워크 연결을 제어합니다. 사용자가 승인된 브라우저 애플리케이션 하나만 필요할 때는 그보다 넓게 설정될 수 있습니다.

로컬 브라우저 프로필

한 사람이 만들기에는 쉽지만, 업무 워크플로가 성장할수록 소유, 이관, 권한 부여와 복구가 어려워집니다.

VDI

강력한 풀 데스크톱 환경입니다. 브라우저 전용 애플리케이션 액세스에는 전체 원격 데스크톱이 필요하지 않을 수 있습니다.

프로필 브라우저

일부 워크플로의 브라우저 프로필만 분리합니다. 직원 라이프사이클, 내부 사이트 액세스, 업무 권한과 감사는 여전히 별개의 문제로 남습니다.

Sa2web의 초점바로 브라우저 워크스페이스 자체입니다. 어디에서 실행되고, 누가 접근할 수 있으며, 어떤 업무 컨텍스트에 속하는지가 핵심입니다.

Sa2web 도입 시 무엇이 달라지나요?

인력과 각 고객 애플리케이션 사이에 브라우저 경계를 만드세요

작업자는 자신의 브라우저에서 Sa2web에 접속합니다. 승인된 클라이언트 워크스페이스 또는 내부 사이트는 원격 런타임에서 열리므로, 클라이언트 브라우저 컨텍스트는 작업자 엔드포인트에 남지 않습니다.

직원 / 계약자 브라우저

일반 브라우저로 Sa2web 액세스 계층에 접근합니다.

Sa2web 브라우저 인프라

대상 브라우저를 실행하고 리소스 권한을 적용합니다.

승인된 업무 컨텍스트

고객 CRM / 헬프데스크 / ERP

워크플로 예시

고객 워크플로 하나로 Sa2web을 시범 도입하세요

인력 변경 때마다 브라우저 프로필을 다시 만들지 않고도 고객 리소스와 작업 그룹을 분리합니다.

고객 A 워크스페이스

CRM
헬프데스크
이커머스
작업자 그룹 A

고객 B 워크스페이스

ERP
공급업체 포털
운영
작업자 그룹 B

결과신규 작업자는 해당 그룹에 합류하고, 퇴사하는 작업자는 액세스가 해제됩니다. 고객 워크스페이스는 BPO 운영 조직에 그대로 유지됩니다.

이전 / Sa2web 사용

소유권을 엔드포인트에서 업무 워크플로로 이동합니다

이전Sa2web 도입 시

고객 자격 증명이 모든 작업자에게 배포됩니다작업자가 승인된 고객 브라우저 리소스에 접근합니다

고객 세션이 BYOD 엔드포인트에 저장됩니다작업 중인 브라우저 상태가 원격 환경에 남아 있습니다

VPN 경로 하나가 작업 범위보다 더 많은 것을 노출합니다작업자는 승인된 SaaS 또는 Inner Site 엔트리를 봅니다

인력 변동이 있을 때마다 브라우저 프로필을 다시 구축해야 합니다그룹 구성원이 바뀌어도 워크스페이스는 유지됩니다

분쟁 작업을 기억에 의존해 재구성리플레이는 엔터프라이즈 녹화가 활성화된 경우에 사용할 수 있습니다

제품 역량

이 워크플로에 연결된 기능

소유권과 액세스 문제가 분명해진 다음에야 제품이 의미를 갖습니다. 아래는 이 페이지와 관련된 문서화된 제어 기능입니다.

고객별 워크스페이스

고객별로 CRM, 헬프데스크, 이커머스, ERP 및 공급업체 브라우저 컨텍스트를 분리합니다.

작업자 그룹 권한 부여

작업자 그룹이 담당하는 고객 리소스만 할당하세요.

고객 Inner Site 액세스

네트워크 라우팅이 구성되면 통제된 브라우저 런타임이 승인된 내부 웹 애플리케이션에 접근하도록 합니다.

대상 URL 보호

고객 또는 공급업체의 원본 주소를 불필요하게 노출하지 마세요.

민감 콘텐츠 제어

작업자의 작업에 필요하지 않은 선택한 필드, 섹션 또는 작업을 숨깁니다.

워터마크 및 리플레이 옵션

활성화 및 라이선스가 적용되는 범위에서 추적성을 개선하고 과거 작업을 검토하세요.

직원 라이프사이클

작업자는 떠날 수 있습니다. 클라이언트 워크스페이스는 남습니다.

책임에 따라 권한이 부여되며, 회사가 관리하는 브라우저 컨텍스트는 조직 자산으로 유지됩니다.

합류그룹과 리소스 할당
업무 수행승인된 브라우저 엔트리 사용
전환권한 변경
퇴사액세스 중지
Workspace조직에 남습니다

프라이빗 배포

업무 브라우저 인프라를 자사 환경 안에 유지하세요

프라이빗 배포는 인프라 결정이지 장식용 기능이 아닙니다. Sa2web은 지원되는 배포 모델에 따라 회사가 통제하는 인프라에서 실행될 수 있으므로, 조직은 브라우저 경계와 그 운영 환경의 소유권을 유지합니다.

조직이 제어하는 인프라에서 지원되는 Sa2web 배포 모델을 실행합니다.
원격 브라우저 런타임과 작업 세션을 선택한 환경 안에 유지합니다.
배포의 일부로 라우팅, DNS, 방화벽, ACL, 스토리지와 운영 책임을 함께 계획하세요.

작동 방식 보기

랜딩 페이지에서 실제 배포 경로까지

Quickstart는 구체적이고 문서화된 워크플로로 평가 단계의 불확실성을 줄여 줍니다. 에디션 제한과 대상 서비스 정책은 그대로 적용됩니다.

워크스페이스가 그룹에 할당되는 방식 보기

FAQ

테스트 전 구매자가 묻는 질문

패스워드 매니저만 쓰면 안 되나요?

비밀번호 관리자는 자격 증명을 보호합니다. Sa2web은 로그인 이후의 업무 브라우저 환경, 즉 원격 실행, 승인된 엔트리, 워크스페이스와 브라우저 측 제어에 중점을 둡니다. 두 가지는 상호 보완 관계가 될 수 있습니다.

VPN을 쓰면 안 되나요?

VPN은 네트워크 연결을 제공합니다. Sa2web은 엔드포인트 자체가 대상 Inner Site에 직접 연결되지 않아도 승인된 브라우저 워크플로에 대한 액세스를 제공할 수 있습니다. Sa2web 브라우저 노드에는 여전히 올바른 라우팅, DNS, 방화벽 및 ACL 액세스가 필요합니다.

VDI를 쓰면 안 되나요?

VDI는 완전한 데스크톱을 제공합니다. Sa2web은 더 좁은 범위에 초점을 맞춥니다. 즉, 승인된 웹 애플리케이션에 접근하는 데 사용되는 브라우저 워크스페이스를 관리합니다. 일부 조직에서는 서로 다른 요구에 따라 두 가지를 모두 사용하기도 합니다.

Sa2web은 fingerprint 또는 anti-detect 브라우저인가요?

아니요. Sa2web은 금지 회피 또는 정책 우회 도구가 아니라, 승인된 업무 애플리케이션, 직원 라이프사이클, 협업, 내부 웹 액세스와 감사를 위한 회사가 통제하는 브라우저 인프라로 자리 잡고 있습니다.

Sa2web은 스크린샷이나 데이터 유출을 완전히 차단하나요?

아니요. 워터마크는 무분별한 재배포를 억제하고 추적성을 높일 수 있으며, 페이지 제어는 불필요한 노출을 줄일 수 있습니다. 그러나 절대적인 스크린샷 방지 또는 포괄적인 DLP 보장은 아닙니다.

결제 전에 Sa2web을 먼저 사용해 볼 수 있나요?

네. Free 에디션은 최대 3명까지 지원하며 배포와 기본 브라우저 액세스 경로를 검증하는 데 적합합니다. 워크스페이스, 워터마킹, 리플레이와 에이전트 액세스를 포함한 고급 기능에는 에디션 제한이 있습니다.

실제 워크플로 하나로 시작하세요