Sa2web logoSa2webمتصفح بعيد بمبدأ الثقة الصفرية للذكاء الاصطناعي والبشر
تسجيل الدخولاشترِ ترخيصا

BPO والاستعانة بمصادر خارجية

لا ينبغي أن يُجبر عميلك على الوثوق بكل جهاز عامل

تحتاج الفرق الخارجية إلى CRM والدعم والتجارة الإلكترونية وتطبيقات الويب الداخلية، لكن قد لا يرغب العملاء في توزيع جلسات المتصفح وبيانات الاعتماد عبر أجهزة العاملين. تُنشئ Sa2web حدود متصفح خاضعة للتحكم بين القوى العاملة وتطبيقات العملاء.

مجاني لما يصل إلى 3 مستخدمين. تحقق من النشر قبل الترقية.
السؤال الذي ينبغي الإجابة عنهلماذا ينبغي أن يتطلب تطبيق عميل واحد الثقة في جهاز العامل بأكمله؟
متصفح المستخدملا توجد جلسة هدف مخزّنة هنا
Sa2webحدود متصفح بعيد خاضعة للتحكم
أنظمة CRM والدعم الفني وERP لدى العميلمسار عمل تجاري مصرّح به

هل يبدو هذا مألوفا؟

يبدأ كل موظف جديد التفاوض ذاته على الوصول من الصفر

يجمع تسليم BPO بين معدل دوران مرتفع للموظفين وعملاء كثيرين واستخدام BYOD وإعداد متكرر وتوقعات وصول خاصة بكل عميل.

يحتاج كل عامل إلى تسليم كلمة مرور إضافية

تُعاد تهيئة بيانات اعتماد العملاء وإعداد المتصفح عند كل تغيير في الموظفين.

تخزّن أجهزة BYOD حالة متصفح العميل

تبقى جلسات العملاء المُوثَّقة على أجهزة خارج بيئة العميل.

يوسّع الوصول عبر VPN حدود الثقة

يحتاج الموظف إلى CRM أو مكتب مساعدة، لكنه يحصل على وصول أوسع إلى الشبكة.

تختلط بيئات العملاء معًا

تجعل الملفات المحلية الفصل بين العملاء أمرا يعتمد على انضباط العامل.

يتكرر إنهاء الوصول بوتيرة أعمال BPO

يجب مراجعة بيانات الاعتماد والجلسات والملفات الشخصية ومسارات الوصول في كل مرة.

يطلب العملاء أدلة تشغيلية

تحتاج أعمال BPO إلى نموذج وصول موثوق دون اختلاق ضمانات أمنية.

تكلفة مسار العمل الحالي

لا ينبغي لنمو أعداد العاملين أن يضاعف توزيع بيانات اعتماد العملاء

يضيف مسار العمل القديم التنسيق في كلمات المرور، وإعداد الأجهزة الطرفية، وتوفير VPN، وتنظيف الجلسات، ومراجعات العملاء، وعمليات تسليم متكررة.
  • إجراءات انضمام ومغادرة متكررة
  • التعامل مع بيانات اعتماد العملاء
  • إدارة أجهزة BYOD
  • فصل الملفات بين عملاء متعددين
  • الاستجابة لتدقيق العميل

ماذا تستخدم اليوم؟

الأدوات المفيدة تحل مشكلات مجاورة

الهدف هو حدود ثقة متصفح أضيق، ويمكن لـSa2web أن تُكمّل ضوابط الهوية والشبكة والأجهزة الطرفية المعمول بها لدى العميل.

مدير كلمات المرور

يحافظ على أمان تخزين كلمات المرور وتسليمها؛ غير أن جلسة المتصفح العاملة قد تظل قائمة على جهاز المستخدم بعد تسجيل الدخول.

VPN

تتحكم في الاتصال بالشبكة، وقد يكون أوسع من اللازم عندما يحتاج المستخدم إلى تطبيق متصفح مصرّح به واحد فقط.

ملفات تعريف المتصفح المحلية

سهل الإنشاء لشخص واحد، لكنه يصير أصعب في التملك والنقل والتفويض والاسترداد كلما نما مسار العمل التجاري.

VDI

بيئة سطح مكتب كاملة وقوية. قد لا يتطلب الوصول إلى التطبيقات عبر المتصفح فقط سطح مكتب بعيدًا كاملًا.

متصفح الملفات الشخصية

يفصل ملفات المتصفح لبعض مسارات العمل، بينما تبقى دورة حياة الموظف والوصول إلى الموقع الداخلي وأذونات الأعمال والتدقيق شؤونًا منفصلة.

محور تركيز Sa2webمساحة عمل المتصفح ذاتها: أين تُشغَّل، ومن يستطيع الدخول إليها، وما سياق الأعمال الذي تنتمي إليه.

ما الذي يتغير مع Sa2web؟

أنشئ حاجزا عبر المتصفح بين فريق العمل وكل تطبيق من تطبيقات العميل

يصل العاملون إلى Sa2web من متصفحاتهم، وتُفتح مساحة عمل العميل المصرح بها أو الموقع الداخلي في بيئة التشغيل البعيدة، ما يُبقي سياق متصفح العميل خارج جهاز العامل.

مثال على مسار عمل

جرّب Sa2web مع مسار عمل لعميل واحد

افصل موارد العملاء ومجموعات العاملين دون إعادة بناء ملفات المتصفح مع كل تغيير في الموظفين.
01

مساحات عمل العميل أ

  • CRM
  • مكتب المساعدة
  • التجارة الإلكترونية
  • مجموعة العاملين (أ)
02

مساحات عمل العميل B

  • ERP
  • بوابة المورد
  • العمليات
  • مجموعة العاملين ب
النتيجةينضم موظف جديد إلى المجموعة المعنية، ويُعطَّل حساب الموظف المغادر، وتبقى مساحة عمل العميل لدى عملية BPO.

قبل / مع Sa2web

انقل الملكية من جهاز المستخدم إلى مسار عمل الأعمال

قبلمع Sa2web
بيانات اعتماد العملاء موزّعة على كل عامليدخل العاملون إلى موارد متصفح العملاء المصرّح بها
جلسات عملاء مخزّنة على أجهزة BYODتبقى حالة المتصفح العاملة في البيئة البعيدة
مسار VPN واحد يمنح وصولا أوسع من المهمةيرى العامل مدخل SaaS أو Inner Site المصرّح به
يستلزم كل تغيير في الموظفين إعادة بناء ملفات المتصفح من جديدتتغير عضوية المجموعة بينما تبقى Workspace على حالها
يعتمد البت في الأعمال المتنازع عليها على التذكّرتتوفر إعادة التشغيل عند تفعيل تسجيل المؤسسات

قدرات المنتج

القدرات المرتبطة بمسار العمل هذا

لا يكتسب المنتج أهميته إلا بعد أن تتضح مشكلة الملكية والوصول. هذه هي أدوات التحكم الموثّقة ذات الصلة بهذه الصفحة.

مساحات عمل خاصة بالعملاء

افصل سياقات متصفح CRM والدعم الفني والتجارة الإلكترونية وERP والموردين حسب العميل.

تفويض مجموعة العاملين

خصّص موارد العميل التي تكون مجموعة العاملين مسؤولة عنها فقط.

وصول العميل إلى Inner Site

اسمح لبيئة تشغيل المتصفح الخاضعة للتحكم بالوصول إلى تطبيقات الويب الداخلية المعتمدة عند توفر توجيه الشبكة.

حماية عنوان URL الهدف

تجنّب الكشف غير الضروري عن عناوين المصدر الخاصة بالعملاء أو المورّدين.

أدوات التحكم في المحتوى الحساس

أخفِ الحقول أو الأقسام أو الإجراءات التي لا تتطلبها مهمة العامل.

خيارات العلامة المائية وإعادة التشغيل

حسّن قابلية التتبع وراجع العمليات السابقة حيثما كانت مفعّلة ومرخّصة.

دورة حياة الموظف

يمكن للعامل أن يغادر، وتبقى مساحة عمل العميل.

يتبع التفويض المسؤولية، بينما يظل سياق المتصفح المُدار من الشركة أصلا تنظيميا.
  1. انضمامتعيين المجموعات والموارد
  2. عملاستخدام مداخل المتصفح المصرّح بها
  3. نقلتغيير الأذونات
  4. مغادرةتعطيل الوصول
  5. Workspaceتبقى مع المؤسسة

نشر خاص

أبقِ بنية متصفح الأعمال داخل بيئتك

النشر الخاص قرار بنيوي، وليس ميزة شكلية. يمكن تشغيل Sa2web في بنية تحتية تتحكم بها الشركة وفق نماذج النشر المدعومة، بحيث تحتفظ المؤسسة بملكية حدود المتصفح وبيئة تشغيلها.
  • شغّل نماذج نشر Sa2web المدعومة في بنية تحتية تتحكم فيها مؤسستك.
  • أبقِ بيئة تشغيل المتصفح البعيد وجلسات العمل داخل البيئة التي تختارها.
  • خطط للتوجيه، وDNS، وجدار الحماية، وقوائم التحكم في الوصول (ACL)، والتخزين، وملكية التشغيل ضمن عملية النشر.
شاهد كيف يعمل

انتقل من الصفحة التعريفية إلى مسار نشر حقيقي

يقلل دليل البدء السريع من حالة عدم اليقين في التقييم عبر مسار عمل ملموس وموثّق. وتبقى حدود الإصدار وسياسات الخدمة الهدف سارية.

شاهد كيف تُعيَّن مساحات العمل للمجموعات

FAQ

أسئلة يطرحها المشترون قبل التجربة

لماذا لا نكتفي باستخدام مدير كلمات المرور؟

يحافظ مدير كلمات المرور على بيانات الاعتماد. أما Sa2web فتركّز على بيئة المتصفح العاملة بعد تسجيل الدخول: التنفيذ عن بُعد، والمداخل المصرّح بها، ومساحات العمل، وعناصر التحكم على جانب المتصفح. ويمكن للاثنين أن يكونا متكاملين.

لماذا لا نستخدم VPN؟

توفر شبكة VPN الاتصال بالشبكة. تستطيع Sa2web توفير مسار عمل متصفح مصرّح به دون إلزام الجهاز نفسه بالاتصال المباشر بموقع Inner Site الهدف. وما زالت عقدة متصفح Sa2web بحاجة إلى توجيه سليم وإعدادات DNS وجدار حماية ووصول ACL صحيحة.

لماذا لا نستخدم VDI؟

يوفر VDI سطح مكتب كاملا، أما Sa2web فأكثر تركيزا: فهو يدير مساحة عمل المتصفح المستخدمة للوصول إلى تطبيقات الويب المصرّح بها. وقد تستخدم بعض المؤسسات كلاهما لمتطلبات مختلفة.

هل Sa2web متصفح بصمات أم متصفح مضاد للكشف؟

لا. صُمّمت Sa2web لتكون بنية متصفح تتحكم فيها الشركة، لتطبيقات الأعمال المصرّح بها ودورة حياة الموظفين والتعاون والوصول الداخلي للويب والتدقيق، وليست أداة للالتفاف على الحظر أو التحايل على السياسات.

هل تمنع Sa2web لقطات الشاشة أو تسريب البيانات تمامًا؟

لا. يمكن للعلامات المائية أن تثبّط إعادة التوزيع العشوائية وتحسّن قابلية التتبع، بينما يمكن لضوابط الصفحة أن تقلل التعرض غير الضروري، لكنها ليست ضمانة مطلقة لمنع التقاط الشاشات ولا ضمانا شاملا للحماية عبر DLP.

هل يمكنني تجربة Sa2web قبل الدفع؟

نعم. يدعم الإصدار المجاني ما يصل إلى 3 مستخدمين، وهو مناسب للتحقق من النشر ومسار وصول أساسي عبر المتصفح. وللقدرات المتقدمة حدود مرتبطة بالإصدار، بما في ذلك مساحات العمل والعلامات المائية وإعادة التشغيل ووصول الوكلاء.

ابدأ بمسار عمل حقيقي واحد

جرّب Sa2web مع مسار عمل لعميل واحد

استخدم نشرًا صغيرًا للتحقق من حدود المتصفح، ثم اختر مساحة العمل ومجموعة الضوابط المطلوبة لتقديم خدمات BPO الفعلية.

مجاني لما يصل إلى 3 مستخدمين. تختلف القدرات المتقدمة حسب الإصدار.

يُؤكَّد في صفحة الأسعار الحد الأقصى للخطة الحالية وتوافر إتمام الشراء.

متطلبات المؤسساتهل تحتاج إلى نشر BPO أكبر، أو تكامل خاص بالعميل، أو أكثر من 100 مستخدم؟
تواصل مع المبيعات