Sa2web logoSa2webNavegador remoto de confianza cero para IA y personas
Iniciar sesiónComprar licencia

BPO y outsourcing

Tu cliente no debería tener que confiar en todos los endpoints de los trabajadores

Los equipos externos necesitan CRM, soporte, comercio electrónico y aplicaciones web internas, pero los clientes pueden no querer que las sesiones de navegador y las credenciales se distribuyan entre los dispositivos de los trabajadores. Sa2web crea un límite de navegador controlado entre la fuerza de trabajo y las aplicaciones de los clientes.

Gratis para hasta 3 usuarios. Valida el despliegue antes de actualizar.
La pregunta a responder¿Por qué una aplicación de un cliente debería exigir confiar en todo el endpoint del trabajador?
Navegador del usuarioNo hay ninguna sesión de destino guardada aquí
Sa2webLímite de navegador remoto controlado
CRM / Helpdesk / ERP del clienteFlujo de trabajo empresarial autorizado

¿Te resulta familiar?

Cada nuevo trabajador reinicia la misma negociación de acceso

La entrega de BPO combina alta rotación de trabajadores, muchos clientes, BYOD, incorporaciones repetidas y expectativas de acceso específicas de cada cliente.

Cada trabajador necesita que le entreguen otra contraseña

Las credenciales de clientes y la configuración del navegador se repiten con cada cambio de personal.

BYOD almacena el estado del navegador de clientes

Las sesiones de clientes autenticadas permanecen en endpoints ajenos al entorno del cliente.

El acceso VPN expande el límite de confianza

Un trabajador necesita un CRM o un servicio de asistencia, pero recibe un acceso de red más amplio.

Los entornos de clientes se mezclan entre sí

Los perfiles locales hacen que la separación de clientes dependa de la disciplina del trabajador.

La baja se repite a la velocidad del BPO

Las credenciales, las sesiones, los perfiles y las rutas de acceso deben revisarse cada vez.

Los clientes piden evidencia operativa

El BPO necesita un modelo de acceso creíble sin inventar garantías de seguridad.

Costo del flujo de trabajo actual

El crecimiento de los trabajadores no debería multiplicar la distribución de credenciales de los clientes

El flujo de trabajo anterior añade coordinación de contraseñas, configuración de endpoints, aprovisionamiento de VPN, limpieza de sesiones, revisiones con los clientes y traspasos repetidos.
  • Incorporaciones y bajas repetidas
  • Manejo de credenciales de clientes
  • Administración de BYOD
  • Separación de perfiles multicliente
  • Respuesta a las auditorías de los clientes

¿Qué estás usando hoy?

Las herramientas útiles resuelven problemas adyacentes

El objetivo es un límite de confianza de navegador más reducido. Sa2web puede complementar los controles de identidad, red y endpoint del cliente que ya existen.

Gestor de contraseñas

Protege el almacenamiento y el traspaso de contraseñas. Sin embargo, después del inicio de sesión, la sesión activa del navegador puede seguir viviendo en el endpoint del usuario.

VPN

Controla la conectividad de red. Puede ser más amplia de lo necesario cuando un usuario solo necesita una aplicación de navegador aprobada.

Perfiles de navegador locales

Fácil de crear para una sola persona. Más difícil de poseer, transferir, autorizar y recuperar a medida que crece el flujo de trabajo empresarial.

VDI

Un entorno de escritorio completo y potente. El acceso a aplicaciones solo mediante navegador puede no requerir un escritorio remoto completo.

Navegador de perfil

Separa los perfiles de navegador para algunos flujos de trabajo. El ciclo de vida del empleado, el acceso al sitio interno, los permisos empresariales y la auditoría siguen siendo asuntos independientes.

El enfoque de Sa2webEl propio espacio de trabajo del navegador: dónde se ejecuta, quién puede acceder y a qué contexto empresarial pertenece.

¿Qué cambia con Sa2web?

Crea un límite de navegador entre el equipo de trabajo y cada aplicación del cliente

Los trabajadores acceden a Sa2web desde su navegador. El espacio de trabajo autorizado del cliente o el Inner Site se abre en el entorno de ejecución remoto, lo que mantiene el contexto de navegador del cliente fuera del endpoint del trabajador.

Ejemplo de flujo de trabajo

Haz una prueba piloto de Sa2web con un flujo de trabajo de un cliente

Separa los recursos de los clientes y los grupos de trabajadores sin reconstruir los perfiles de navegador ante cada cambio de personal.
01

Espacios de trabajo del Cliente A

  • CRM
  • Mesa de ayuda
  • Comercio electrónico
  • Grupo de trabajadores A
02

Espacios de trabajo del Cliente B

  • ERP
  • Portal del proveedor
  • Operaciones
  • Grupo de trabajadores B
ResultadoUn nuevo trabajador se incorpora al grupo correspondiente. Un trabajador que se va es deshabilitado. El Espacio de trabajo del cliente permanece en la operación de BPO.

Antes / Con Sa2web

Traslada la propiedad del endpoint al flujo de trabajo empresarial

AntesCon Sa2web
Credenciales de clientes distribuidas a cada trabajadorLos trabajadores entran a los recursos de navegador autorizados del cliente
Sesiones de clientes almacenadas en endpoints BYODEl estado activo del navegador permanece en el entorno remoto
Una sola ruta de VPN expone más que la tareaEl trabajador ve la entrada aprobada de SaaS o de Inner Site
Cada cambio de personal reconstruye los perfiles de navegadorLa pertenencia al grupo cambia mientras el espacio de trabajo permanece
El trabajo en disputa depende del recuerdoLa reproducción está disponible cuando la grabación Enterprise está habilitada

Capacidades del producto

Capacidades conectadas a este flujo de trabajo

El producto solo importa cuando el problema de propiedad y acceso está claro. Estos son los controles documentados relevantes para esta página.

Espacios de trabajo específicos por cliente

Separa por cliente los contextos de navegador de CRM, helpdesk, ecommerce, ERP y proveedores.

Autorización de grupos de trabajadores

Asigna únicamente los recursos de clientes de los que es responsable un grupo de trabajadores.

Acceso al Inner Site del cliente

Permite que el entorno de ejecución del navegador controlado llegue a las aplicaciones web internas aprobadas cuando el enrutamiento de red esté configurado.

Protección de la URL de destino

Evita exponer innecesariamente las direcciones de origen de clientes o proveedores.

Controles de contenido sensible

Oculta campos, secciones o acciones seleccionados que la tarea del trabajador no requiere.

Opciones de marca de agua y reproducción

Mejora la trazabilidad y revisa las operaciones históricas donde estén habilitadas y licenciadas.

Ciclo de vida del empleado

El trabajador puede irse. El espacio de trabajo del cliente permanece.

La autorización sigue a la responsabilidad mientras el contexto de navegador gestionado por la empresa permanece como un activo de la organización.
  1. AltaAsignar grupos y recursos
  2. TrabajarUsar entradas de navegador autorizadas
  3. TraspasarCambiar permisos
  4. BajaDeshabilitar el acceso
  5. WorkspacePermanece con la organización

Despliegue privado

Mantén la infraestructura de navegador empresarial dentro de tu entorno

El despliegue privado es una decisión de infraestructura, no una función decorativa. Sa2web puede ejecutarse en infraestructura controlada por la empresa según los modelos de despliegue compatibles, de modo que la organización conserva la propiedad del límite de navegador y de su entorno operativo.
  • Ejecuta los modelos de despliegue de Sa2web compatibles en la infraestructura controlada por tu organización.
  • Mantén el entorno de ejecución del navegador remoto y las sesiones de trabajo dentro del entorno que elijas.
  • Planifica el enrutamiento, el DNS, el firewall, las ACL, el almacenamiento y la propiedad operativa como parte del despliegue.
Ver cómo funciona

Ve de la página de aterrizaje a un camino de despliegue real

El Quickstart reduce la incertidumbre de la evaluación con un flujo de trabajo concreto y documentado. Los límites de la edición y las políticas de los servicios de destino siguen aplicándose.

Consulta cómo se asignan los espacios de trabajo a los grupos

FAQ

Preguntas que hacen los compradores antes de probar

¿Por qué no usar simplemente un gestor de contraseñas?

Un gestor de contraseñas protege las credenciales. Sa2web se centra en el entorno de navegador de trabajo después del inicio de sesión: ejecución remota, entradas autorizadas, espacios de trabajo y controles del lado del navegador. Ambos pueden ser complementarios.

¿Por qué no usar una VPN?

Una VPN proporciona conectividad de red. Sa2web puede exponer un flujo de trabajo de navegador aprobado sin exigir que el propio endpoint se conecte directamente al Inner Site de destino. El nodo de navegador de Sa2web sigue necesitando el enrutamiento, el DNS, el firewall y el acceso ACL correctos.

¿Por qué no usar VDI?

La VDI proporciona un escritorio completo. Sa2web es más acotado: gobierna el Workspace del navegador que se usa para acceder a las aplicaciones web aprobadas. Algunas organizaciones usarán ambos para distintos requisitos.

¿Sa2web es un navegador de huella digital o antidetección?

No. Sa2web se posiciona como una infraestructura de navegador controlada por la empresa para aplicaciones empresariales autorizadas, el ciclo de vida del empleado, la colaboración, el acceso web interno y la auditoría, no como una herramienta para evadir prohibiciones o eludir políticas.

¿Sa2web evita por completo las capturas de pantalla o la fuga de datos?

No. Las marcas de agua pueden desalentar la redistribución casual y mejorar la trazabilidad, mientras que los controles de página pueden reducir la exposición innecesaria. No constituyen una prevención absoluta de capturas de pantalla ni una garantía universal de DLP.

¿Puedo probar Sa2web antes de pagar?

Sí. La edición Free admite hasta 3 usuarios y es adecuada para validar el despliegue y una ruta básica de acceso por navegador. Las capacidades avanzadas tienen límites según la edición, incluidos los espacios de trabajo, las marcas de agua, la reproducción y el acceso de agentes.

Empieza con un flujo de trabajo real

Haz una prueba piloto de Sa2web con un flujo de trabajo de un cliente

Usa un despliegue pequeño para validar el límite de navegador y luego selecciona el conjunto de espacios de trabajo y controles que requiera la entrega de BPO en producción.

Gratis para hasta 3 usuarios. Las capacidades avanzadas varían según la edición.

Los límites actuales del plan y la disponibilidad de pago se confirman en la página de Precios.

Requisitos empresariales¿Necesitas un despliegue BPO de mayor tamaño, integración específica para el cliente o más de 100 usuarios?
Contactar con ventas