许可证获取与添加
目标
说明如何从官网获取 Sa2web 许可证,并在管理后台完成注册、查看、更新和撤销操作。
许可证用于确认系统授权状态和可用能力。企业版/专业版功能、录制回放等能力会受部署版本和许可证状态影响。
获取许可证
可以通过以下方式获取许可证:
| 获取方式 | 适用场景 | 说明 |
|---|---|---|
| 官网免费获取许可证 | 试用、验证、PoC、内部测试 | 在官网许可证或下载页面按提示申请免费许可证 |
| 通过官网联系购买许可证 | 正式生产、更多用户数、更长授权期、企业版功能 | 通过官网的联系、购买或商务入口提交需求,由商务或支持人员提供许可证 |
官网或商务人员会提供两项注册信息:
| 注册信息 | 管理后台字段 | 说明 |
|---|---|---|
| 注册码 | 注册码 | 许可证编号或授权码 |
| 注册证书 | 注册证书 | 与注册码配套的证书内容,通常是一段较长文本 |
请妥善保存注册码和注册证书。不要把许可证信息发送到不受控的群聊、公开工单或公共代码仓库。
添加许可证
- 使用系统管理员登录管理后台:
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https://<APP_DOMAIN>/admin/login- 在页面右上角点击“操作”。
- 在下拉菜单中点击“注册许可证”。
- 在弹窗中填写:
| 字段 | 填写内容 |
|---|---|
| 注册码 | 官网或商务人员提供的注册码 |
| 注册证书 | 官网或商务人员提供的注册证书全文 |
- 点击“提交”。
- 如果注册成功,系统会提示“注册成功”,并在返回结果中显示许可截止日期。
- 关闭弹窗后,系统会自动刷新许可证状态。
注册过程会调用管理后台接口保存注册码和注册证书,并向许可证服务校验当前系统的授权状态。请确保服务器可以访问部署配置中的许可证服务地址。
查看许可证状态
在管理后台右上角点击“操作” > “关于”,可以查看:
- 当前产品名称。
- 当前版本。
- 许可证类型。
- 许可期限。
如果许可证异常,管理后台底部会出现许可证提示条。提示条右侧有“强制更新”操作,可用于重新刷新许可证状态。
检查更新
在管理后台右上角点击“操作” > “检查更新”,系统会检查当前版本和许可证服务返回的版本信息:
- 如果已有新版本,弹窗会显示可升级版本。
- 如果不需要升级,系统会提示已是最新版本。
检查更新依赖服务器访问许可证/版本服务。如果内网环境不能访问官网服务,需要先配置网络出口、代理或由运维人员在可访问网络的环境中处理升级包。
撤销许可证
如果需要更换授权、迁移部署或停止当前系统授权,可以在管理后台右上角点击“操作” > “撤销许可证”。
撤销前请确认:
- 当前系统不再需要继续使用该许可证。
- 已备份注册码、注册证书和相关商务记录。
- 已准备好新的许可证,避免生产环境功能受影响。
撤销后,系统会重新刷新许可证状态。部分受许可证控制的功能可能无法继续使用。
常见问题
| 问题 | 原因 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 注册失败 | 注册码或注册证书填写错误 | 核对官网提供的内容,避免多余空格、缺行或复制不完整 |
| 提示许可证无效 | 许可证与当前系统、版本或授权范围不匹配 | 联系官网客服或商务人员确认授权范围 |
| 一直无法刷新许可证 | 服务器无法访问许可证服务 | 检查服务器网络、DNS、代理和防火墙策略 |
| “关于”里没有显示许可期限 | 当前许可证信息未正常返回 | 点击“强制更新”,仍异常时检查后端日志 |
| 更换服务器后许可证异常 | 许可证可能与部署环境或硬件信息有关 | 通过官网联系支持人员处理迁移或重新签发 |
运维建议
- 首次部署完成后,先注册许可证,再创建正式用户和业务数据。
- 升级前记录当前许可证类型和许可期限。
- 生产环境不要随意点击“撤销许可证”。
- 将许可证信息纳入企业内部资产和交付文档管理。
- 许可证到期前提前续期,避免影响协作、回放等受控功能。