ライセンス登録
目的
公式サイトから Sa2web ライセンスを取得し、管理コンソールで登録、確認、更新、失効を行う方法を説明します。
ライセンスはシステムの認可状態と利用可能な機能を確認するために使われます。エンタープライズ版/プロフェッショナル版機能、録画再生などは、デプロイ種別とライセンス状態の影響を受けます。
ライセンスを取得する
| 取得方法 | 適用場面 | 説明 |
|---|---|---|
| 公式サイトで無料ライセンスを取得 | 試用、検証、PoC、内部テスト | 公式サイトのライセンスまたはダウンロードページで案内に従って申請する |
| 公式サイトから購入相談 | 本番利用、より多いユーザー数、より長い有効期間、エンタープライズ機能 | 公式サイトの問い合わせ、購入、営業入口から要件を送信し、営業またはサポート担当者からライセンスを受け取る |
公式サイトまたは営業担当者から、次の 2 つの登録情報が提供されます。
| 登録情報 | 管理コンソールの項目 | 説明 |
|---|---|---|
| 登録コード | 登録コード | ライセンス番号または認可コード |
| 登録証明書 | 登録証明書 | 登録コードと組み合わせて使う証明書本文。通常は長いテキストです |
登録コードと登録証明書は安全に保管してください。管理されていないグループチャット、公開チケット、公開コードリポジトリに送信しないでください。
ライセンスを追加する
- システム管理者として管理コンソールにログインする。
https://<APP_DOMAIN>/admin/login- 画面右上の「操作」をクリックする。
- ドロップダウンメニューで「ライセンス登録」をクリックする。
- ダイアログに入力する。
| 項目 | 入力内容 |
|---|---|
| 登録コード | 公式サイトまたは営業担当者から提供された登録コード |
| 登録証明書 | 公式サイトまたは営業担当者から提供された登録証明書全文 |
- 「送信」をクリックする。
- 登録に成功すると、システムは「登録成功」を提示し、戻り値にライセンス期限がある場合は期限を表示する。
- ダイアログを閉じると、システムはライセンス状態を自動的に更新する。
登録処理では、管理バックエンドが登録コードと登録証明書を保存し、ライセンスサービスへ現在システムの認可状態を確認します。サーバーがデプロイ設定内のライセンスサービスアドレスへアクセスできることを確認してください。
ライセンス状態を確認する
管理コンソール右上の「操作」 > 「情報」をクリックすると、次を確認できます。
- 現在の製品名。
- 現在のバージョン。
- ライセンス種別。
- ライセンス期間。
ライセンス異常がある場合、管理コンソール下部にライセンス警告バーが表示されます。警告バー右側の「強制更新」でライセンス状態を再取得できます。
更新を確認する
管理コンソール右上の「操作」 > 「更新確認」をクリックすると、現在バージョンとライセンスサービスから返るバージョン情報を確認します。
- 新バージョンがある場合、ダイアログにアップグレード可能なバージョンが表示されます。
- アップグレード不要の場合、最新バージョンであることが表示されます。
更新確認には、サーバーからライセンス/バージョンサービスへのアクセスが必要です。内網環境で公式サービスへアクセスできない場合は、ネットワーク出口、プロキシ、または運用担当者によるアップグレードパッケージ処理を準備してください。
ライセンスを失効する
認可の交換、デプロイ移行、または現在システムの認可停止が必要な場合は、管理コンソール右上の「操作」 > 「ライセンス失効」をクリックします。
失効前に次を確認してください。
- 現在のシステムでこのライセンスを継続利用する必要がない。
- 登録コード、登録証明書、関連する商務記録をバックアップ済みである。
- 本番機能への影響を避けるため、新しいライセンスを準備済みである。
失効後、システムはライセンス状態を再更新します。ライセンスで制御される一部機能が利用できなくなる場合があります。
よくある質問
| 問題 | 原因 | 対応 |
|---|---|---|
| 登録失敗 | 登録コードまたは登録証明書の入力誤り | 公式サイトから提供された内容を確認し、余分な空白、欠落行、不完全コピーを避ける |
| ライセンス無効と表示される | ライセンスが現在システム、バージョン、認可範囲と一致しない | 公式サポートまたは営業担当者に認可範囲を確認する |
| ライセンスを更新できない | サーバーがライセンスサービスへアクセスできない | サーバーネットワーク、DNS、プロキシ、防火ウォールを確認する |
| 「情報」にライセンス期間が表示されない | ライセンス情報が正常に返っていない | 「強制更新」をクリックし、異常が続く場合はバックエンドログを確認する |
| サーバー移行後にライセンス異常 | ライセンスがデプロイ環境またはハードウェア情報に関係する場合がある | 公式サイトからサポートへ連絡し、移行または再発行を依頼する |
運用推奨
- 初回デプロイ後、本番ユーザーと業務データを作成する前にライセンスを登録してください。
- アップグレード前に現在のライセンス種別とライセンス期間を記録してください。
- 本番環境で不用意に「ライセンス失効」をクリックしないでください。
- ライセンス情報を社内資産および納品文書管理に含めてください。
- 期限切れ前に更新し、コラボレーションや再生などの制御機能へ影響しないようにしてください。